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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【487803】
2016款 330TSI DSG 尊荣版
F100,
2020-06-24
用户评分
【487578】
2019款 330TSI 精英版 国VI
H90,
2020-06-23
处理反馈
【487475】
2017款 330TSI 尊荣版
H81,
2020-06-23
处理反馈
【487068】
2017款 330TSI 尊荣版
H64,
2020-06-22
处理反馈
【486984】
2017款 330TSI 尊荣版
H82,I297,J299,
2020-06-22
用户评分
【486956】
2019款 330TSI 精英版 国VI
B33,
2020-06-22
用户评分
【486565】
2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版
B96,
2020-06-21
处理反馈
【486223】
2016款 330TSI DSG 御尊版
B96,B115,
2020-06-19
处理反馈
【485984】
2016款 330TSI DSG 御尊版
B84,
2020-06-19
处理反馈
【485908】
2019款 330TSI 精英版 国VI
B19,B22,H79,
2020-06-19
用户评分
厂家回复
投诉编号:
【487803】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉yabo22官网:
2016款 330TSI DSG 尊荣版
典型故障:
F100,
投诉时间
2020-06-24 10:57
回复时间
2020-06-29 16:08
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
1
投诉编号:
【487578】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉yabo22官网:
2019款 330TSI 精英版 国VI
典型故障:
H90,
投诉时间
2020-06-23 17:34
回复时间
2020-06-30 16:12
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:
【487475】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉yabo22官网:
2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:
H81,
投诉时间
2020-06-23 14:18
回复时间
2020-06-29 16:03
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:
【487068】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉yabo22官网:
2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:
H64,
投诉时间
2020-06-22 15:32
回复时间
2020-06-28 17:09
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户认同;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:
【486984】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉yabo22官网:
2017款 330TSI 尊荣版
典型故障:
H82,I297,J299,
投诉时间
2020-06-22 13:07
回复时间
2020-06-29 15:57
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
1