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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:47.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【445175】2019款 40 TFSI 进取型 国V一汽大众奥迪A4L发动机上部渗漏质量差A12,2020-01-21信息审核
【445139】2019款 40 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A4L销售人员态度恶劣I293,2020-01-21信息审核
【445100】2017款 2.0T 双离合 进取型一汽大众奥迪A4L节温器漏防冻液严重A37,2020-01-21信息审核
【444911】2019款 40 TFSI 进取型 国VI一汽大众奥迪A4L空调异味 车内臭味明显H164,H121,2020-01-20信息审核
【444843】2016款 2.0T CVT 舒适型 典藏版一汽大众奥迪A4L节温器渗漏防冻液质量差A37,2020-01-19信息审核
【444578】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L变速箱异响且顿挫B33,B19,2020-01-18信息审核
【444544】2016款 1.8T 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L冷却液泄漏不予质保A37,2020-01-18信息审核
【443638】2019款 40 TFSI 时尚型 国VI一汽大众奥迪A4L行驶中提示驾驶系统故障A24,A34,2020-01-14信息审核
【443594】2019款 40 TFSI 进取型 国V一汽大众奥迪A4L首保时发动机漏机油A12,2020-01-14信息审核
【443520】2015款 2.0T CVT 自动 技术型一汽大众奥迪A4L变速箱异响 发动机烧机油A63,A37,B33,B95,E43,2020-01-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【435332】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉yabo22官网:2017款 2.0T 双离合 时尚型
故障:F100,
投诉时间2019-12-19 22:28
回复时间2019-12-20 17:18
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
5
投诉编号:【433564】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉yabo22官网:2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
故障:A12,B22,
投诉时间2019-12-14 11:56
回复时间2019-12-24 16:44
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【430657】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉yabo22官网:2016款 2.0T CVT 舒适型 典藏版
故障:A191,
投诉时间2019-12-04 22:28
回复时间2019-12-16 14:59
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【430249】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉yabo22官网:2016款 2.0T CVT 舒适型 典藏版
故障:A37,
投诉时间2019-12-03 18:59
回复时间2019-12-24 15:31
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【426005】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉yabo22官网:2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型 Plus
故障:H21,
投诉时间2019-11-19 22:10
回复时间2019-12-16 14:42
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0

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