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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【482855】
2019款 灵智版 351km
Q323,
2020-06-10
用户评分
【477819】
2019款 灵智版 351km
H81,
2020-05-28
处理反馈
【475352】
2019款 灵趣版 351km
K307,
2020-05-20
用户评分
【468452】
2019款 女神版 351km
H134,H155,M284,
2020-04-30
用户评分
【467037】
2019款 女神版 351km
K307,L313,
2020-04-26
用户评分
【465942】
2019款 灵趣版 351km
H155,M279,
2020-04-23
处理反馈
【444770】
2019款 亲子版 351km
H343,
2020-01-19
处理反馈
【436684】
2019款 灵趣版 351km
A346,
2019-12-24
处理反馈
【427448】
2019款 灵趣版 351km
A341,J301,
2019-11-24
用户评分
【399551】
2019款 灵趣版 351km
L313,
2019-08-21
处理反馈
厂家回复
投诉编号:
【482855】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
欧拉R1
投诉yabo22官网:
2019款 灵智版 351km
典型故障:
Q323,
投诉时间
2020-06-10 20:43
回复时间
2020-06-13 15:24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经销商已和客户解释车联网服务是1年免费,需要客户续费。
用户满意度
1
投诉编号:
【477819】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
欧拉R1
投诉yabo22官网:
2019款 灵智版 351km
典型故障:
H81,
投诉时间
2020-05-28 06:33
回复时间
2020-05-29 10:52
厂家回复:
长城汽车厂家回复:非产品问题。
用户满意度
0
投诉编号:
【475352】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
欧拉R1
投诉yabo22官网:
2019款 灵趣版 351km
典型故障:
K307,
投诉时间
2020-05-20 18:41
回复时间
2020-05-24 15:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:车联网服务客户未续费。
用户满意度
2
投诉编号:
【468452】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
欧拉R1
投诉yabo22官网:
2019款 女神版 351km
典型故障:
H134,H155,M284,
投诉时间
2020-04-30 22:31
回复时间
2020-05-06 10:23
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006665969进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
投诉编号:
【467037】
投诉品牌:
长城汽车
投诉车系:
欧拉R1
投诉yabo22官网:
2019款 女神版 351km
典型故障:
K307,L313,
投诉时间
2020-04-26 22:30
回复时间
2020-04-28 09:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:新车购买一年免费使用,第二年需客户自费。
用户满意度
1