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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:64.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【445141】2020款 T5 智雅豪华版亚太沃尔沃S90热车后车内有低频共振H268,2020-01-21信息审核
【444856】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90车顶漆面有开裂的现象H81,2020-01-19信息审核
【443856】2020款 T5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90加速时有共振影响使用H268,2020-01-15信息审核
【442981】2018款 T4 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振噪音大导致压耳头痛 B19,H268,2020-01-12信息审核
【442398】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90自动驾驶行驶中退出无提示音H170,2020-01-10信息审核
【442296】2019款 T4 智逸版亚太沃尔沃S90怠速时车身低频共振压迫耳膜H268,2020-01-10信息审核
【442162】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振存在质量缺陷H268,2020-01-09信息审核
【440819】2020款 T5 智远豪华版亚太沃尔沃S90低频共振压耳导致头痛胸闷H268,2020-01-05信息审核
【440630】2019款 T5 智远版亚太沃尔沃S90发动机故障灯亮维修三次无效A34,J298,2020-01-05信息审核
【439098】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振存在质量缺陷H268,2019-12-31信息审核
厂家回复
投诉编号:【419311】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉yabo22官网:2019款 T5 智逸版
故障:H268,
投诉时间2019-10-28 15:23
回复时间2019-11-08 11:26
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:继续推进邀约进店,到店进行对比试驾。
用户满意度
0
投诉编号:【418646】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉yabo22官网:2019款 T5 智远版
故障:H268,
投诉时间2019-10-26 09:27
回复时间2020-01-13 11:15
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:客户于12月23日回店针对上次2.0软件升级后的效果再次作验证检查,客户认可改善效果,客户满意已结案。
用户满意度
1
投诉编号:【417308】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉yabo22官网:2020款 T5 智逸豪华版
故障:H268,I295,I294,
投诉时间2019-10-22 12:14
回复时间2019-11-22 15:02
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:该车已经跟客户达成一致协议,目前正在申请批复手续中。可以结案
用户满意度
0
投诉编号:【414811】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉yabo22官网:2019款 T5 智雅版
故障:H268,H243,
投诉时间2019-10-14 11:04
回复时间2019-11-07 11:36
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年10月27日跟进:客户当天到店检查,确认系统已经升级Service2.0,并与客户试车,告知客户车内噪音分贝及数据均符合国标,经电脑检查及实车测试车辆均无异常。
用户满意度
0
投诉编号:【413194】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉yabo22官网:2018款 T4 智远版
故障:H268,
投诉时间2019-10-09 16:31
回复时间2019-10-30 13:15
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:客户表示满意,已结案。
用户满意度
1

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