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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:0

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【431614】2015款 1.4L 商务舱 K14B-F M50S北汽昌河M50刹车盘抱死存在安全隐患E29,E47,2019-12-08信息审核
【428655】2018款 1.4L 商务舱(板簧)K14B-F北汽昌河M50发动机故障灯亮要求处理A34,2019-11-28信息审核
【424382】2018款 1.4L 商务舱(板簧)K14B-F北汽昌河M50车轮突然抱死保修期内无配件E196,N318,2019-11-14信息审核
【414917】2015款 1.4L 公务舱 K14B-F M50S北汽昌河M50座椅有异响售后未解决H169,2019-10-14信息审核
【410968】2015款 1.5L S豪华舱 DAM15DL北汽昌河M50方向机总成故障厂家不提供配件D265,N318,2019-09-30信息审核
【403135】2015款 1.5L 商务舱 BJ415B 北汽昌河M50车身大面积生锈希望厂家处理H79,2019-09-03信息审核
【400474】2015款 1.5L 商务舱 BJ415B北汽昌河M50车身大面积生锈希望厂家处理H79,2019-08-24信息审核
【399343】2015款 1.5L S商务舱 DAM15DL北汽昌河M50车身生锈严重影响美观H79,2019-08-20信息审核
【398979】2015款 1.5L 商务舱 BJ415B北汽昌河M50车门底部位置大面积生锈H79,2019-08-19信息审核
【383997】2015款 1.5L S商务舱 DAM15DL北汽昌河M50车身生锈严重影响美观H79,2019-06-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【318773】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河M50
投诉yabo22官网:2015款 1.4L 经济舱 K14B-F M50S
故障:A14,H134,H146,H82,
投诉时间2018-11-08 07:04
回复时间2018-12-15 17:46
厂家回复:
北汽昌河厂家回复:已电联客户表示过几天先进站处理
用户满意度
0
投诉编号:【276684】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河M50
投诉yabo22官网:2015款 1.4L 公务舱 K14B-F M50S
故障:D156,
投诉时间2018-05-10 20:04
回复时间2018-07-20 15:43
厂家回复:
北汽昌河厂家回复:问题已经处理完毕
用户满意度
0
投诉编号:【214708】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河M50
投诉yabo22官网:2015款 1.5L 公务舱 BJ415B
故障:A12,B19,G125,I295,I281,J298,J301,
投诉时间2017-08-27 09:58
回复时间2017-09-11 12:09
厂家回复:
昌河厂家回复:8月30日,北京伟业恒兴服务站联系了用户,预约用户进店检查维修,9月8日用户进站检查,故障原因是减震器和下摆臂异响,服务站已经和用户沟通好,等配件到了之后就给用户换。发动机漏油是以前涂胶没清洗留下来的,现已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【210662】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河M50
投诉yabo22官网:2015款 1.5L 商务舱 BJ415B
故障:A12,B33,B19,G56,H79,
投诉时间2017-08-04 22:03
回复时间2017-08-10 10:01
厂家回复:
昌河厂家回复:2017年8月8日义乌信凯服务站电话邀约用户进店检查车辆,经过检查及路试,车辆未发现异响问题。发动机漏油问题已经在8月4日维修完毕。水箱下横梁生锈处是由于受到过撞击导致,已经为用户油漆处理。用户对处理结果满意。
用户满意度
1

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