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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【396222】
2016款 1.6L 自动 舒适型
H169,I295,
2019-08-09
用户评分
【395338】
2018款 1.5L 自动 安享型
E43,
2019-08-06
处理反馈
【392845】
2016款 1.6L 自动 舒适型
A63,A44,
2019-07-29
用户评分
【392286】
2016款 1.6L 自动 舒适型
H169,
2019-07-27
用户评分
【391995】
2018款 1.5L 自动 安驾型
M283,
2019-07-26
处理反馈
【391678】
2018款 1.5L 自动 安驾型
H146,H21,
2019-07-25
处理反馈
【389978】
2018款 1.5L 自动 安驾型
L309,M283,
2019-07-19
用户评分
【388438】
2019款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
J304,
2019-07-13
处理反馈
【388432】
2018款 1.5L 自动 安驾型
H40,
2019-07-13
处理反馈
【388204】
2016款 1.4L 手动 风尚型
D123,I295,
2019-07-12
用户评分
厂家回复
投诉编号:
【447659】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
Polo
投诉yabo22官网:
2018款 1.5L 手动 安驾型
故障:
E43,
投诉时间
2020-02-18 17:33
回复时间
2020-02-25 14:53
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明用户反映问题属于正常情况,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度
0
投诉编号:
【446536】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
Polo
投诉yabo22官网:
2019款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
故障:
H146,J298,
投诉时间
2020-02-07 09:57
回复时间
2020-02-20 09:56
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:
【445383】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
Polo
投诉yabo22官网:
2019款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
故障:
H134,H110,
投诉时间
2020-01-23 01:30
回复时间
2020-02-18 14:17
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户疫情过后进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:
【444702】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
Polo
投诉yabo22官网:
2019款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
故障:
B19,H79,H81,
投诉时间
2020-01-19 11:02
回复时间
2020-02-18 11:19
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度
0
投诉编号:
【442876】
投诉品牌:
上汽大众
投诉车系:
Polo
投诉yabo22官网:
2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:
A18,B20,G158,
投诉时间
2020-01-12 11:39
回复时间
2020-01-22 17:23
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。经销商邀请客户进站检测处理,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0