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厂家回复率:58.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【506244】
2020款 40 TFSI 豪华动感型
M284,
2020-08-07
信息审核
【505826】
2014款 TFSI CVT 标准型
H185,
2020-08-06
信息审核
【505790】
2014款 TFSI CVT 标准型
H88,H82,H220,
2020-08-05
信息审核
【504948】
2018款 50 TFSI 双离合 quattro 尊享型
H101,I281,
2020-08-04
信息审核
【504870】
2017款 TFSI 双离合 技术型
A12,
2020-08-03
信息审核
【503529】
2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型
H40,
2020-07-31
信息审核
【503488】
2018款 TFSI 双离合 进取型
A9,
2020-07-31
信息审核
【503180】
2019款 45 TFSI quattro 臻选动感型
G56,J298,
2020-07-30
信息审核
【502699】
2019款 45 TFSI 臻选动感型
A12,
2020-07-29
信息审核
【502466】
2018款 35 TFSI 双离合 运动型
H220,I297,I293,
2020-07-29
信息审核
厂家回复
投诉编号:
【499919】
投诉品牌:
一汽-大众奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉yabo22官网:
2019款 45 TFSI 臻选致雅型
典型故障:
A14,
投诉时间
2020-07-23 07:41
回复时间
2020-08-04 18:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致,后续将继续跟进车辆使用情况。客户表示无异议,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:
【491774】
投诉品牌:
一汽-大众奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉yabo22官网:
2017款 TFSI 双离合 技术型
典型故障:
A37,
投诉时间
2020-07-05 08:43
回复时间
2020-07-20 17:38
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:
【491506】
投诉品牌:
一汽-大众奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉yabo22官网:
2019款 45 TFSI 臻选动感型
典型故障:
H93,H89,H169,
投诉时间
2020-07-04 11:47
回复时间
2020-07-20 17:49
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,客户表示不需要跟进,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:
【491226】
投诉品牌:
一汽-大众奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉yabo22官网:
2017款 TFSI 双离合 技术型
典型故障:
A37,
投诉时间
2020-07-03 14:49
回复时间
2020-07-20 17:54
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:
【490366】
投诉品牌:
一汽-大众奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉yabo22官网:
2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型
典型故障:
H40,
投诉时间
2020-07-01 15:49
回复时间
2020-07-27 18:47
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1