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厂家回复率:47.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉yabo22官网 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【444756】2018款 TFSI 双离合 进取型一汽大众奥迪A6L行驶中显示屏自动收缩H134,2020-01-19信息审核
【444720】2019款 45 TFSI quattro 尊享致雅型一汽大众奥迪A6L灯光模块故障 预警系统受限H170,H64,2020-01-19信息审核
【444669】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L变速箱2挡异响严重B33,2020-01-19信息审核
【444538】2014款 TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L左侧大灯进水内部原件老化H88,2020-01-18信息审核
【443610】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L车内异味影响使用H185,2020-01-14信息审核
【443502】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L车身抖动容易熄火A14,H268,2020-01-14信息审核
【443015】2017款 30 FSI CVT 技术型一汽大众奥迪A6L经销商强制出售保险J299,O325,2020-01-12信息审核
【442937】2018款 TFSI 双离合 进取型一汽大众奥迪A6L左前轮毂漆面氧化H243,2020-01-12信息审核
【442758】2016款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L中控黑屏发动机故障灯亮A34,A221,H134,2020-01-11信息审核
【442655】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L变速箱异响2挡严重B33,2020-01-11信息审核
厂家回复
投诉编号:【426031】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉yabo22官网:2019款 45 TFSI 臻选动感型
故障:B33,B19,B20,B95,
投诉时间2019-11-20 01:29
回复时间2019-12-16 14:40
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【425722】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉yabo22官网:2017款 30 FSI CVT 舒适型
故障:B96,B115,
投诉时间2019-11-19 08:53
回复时间2019-12-16 14:49
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【425554】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉yabo22官网:2019款 40 TFSI 豪华致雅型
故障:M284,
投诉时间2019-11-18 14:47
回复时间2019-12-16 14:50
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【424566】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉yabo22官网:2019款 45 TFSI quattro 臻选动感型
故障:H134,
投诉时间2019-11-14 19:09
回复时间2019-12-16 15:03
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【424276】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉yabo22官网:2019款 45 TFSI 臻选动感型
故障:A14,
投诉时间2019-11-13 21:52
回复时间2019-12-16 15:09
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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