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SWM斯威X7行驶过程中转向柱卡滞有异响

  • 投诉编号:【503752】
  • 投诉时间: 2020-08-01 00:24
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X7
  • 投诉yabo22官网: 2017款 1.5T 自动 智享型 7座
  • 投诉内容

    车辆方向机管柱已经更换了5个了,媒体朋友们已经更换5个啊,现在车上装的这是第6个,一个电子转向机连续多次更换且任然存在问题这明显的是质量问题啊!现在又出现了明显的异响并出现了卡滞情况,当地服务站都知道是明显的质量问题,但是厂家不回复就是没有办法,只能等厂家回复,上报服务站两个月了,收到厂家的的回复是,我车辆更换的是最新状态的方向机总成,不会出现问题,可事实存在确实异响卡滞。也多次联系厂家客服以及厂家技术部门,一直都是已经联系当地服务站处理,但是就是没有任何处理方案。已经有咯噔咯噔响了2个月了也不给处理。一个企业,一辆汽车,一个转向机总成异响卡滞处理不好,我就想知道你们车企质量把控是怎么做的,作为车企这么多的车辆问题只是能拖延一天是一天吗?企业品质质在???企业信誉何存???。车辆ESC系统故障好几个月了,次次都去服务站处理,维修了多次处理不好,最后更换了ABS总泵,车辆线束,仪表和另外接线处理,又进行什么标定升级,只好了不到一个月继续出现同样的问题,而且比之前还严重,冬季雪地行使ABS和侧滑系统居然不起作用,19年9月吧更换的ABS泵总成等,问题依然存在,多次到服务站维修处理居然没有办法解决,服务站答复是,厂家说是技术问题,服务站说是已经上报了就是质量问题,厂家不予理睬,厂家与服务站相互推诿扯皮,就是不认真解决问题。一个ESC系统故障维修了一年半才给解决,我车辆就在没有ESC状态下,极度不安全状态下行使了一年多了。最后导致我不敢开这辆车上路,这辆车我基本没有走个高速,没有出过我们这边市区,各位媒体已经购车人你们想想这样的车辆你们敢开吗,我想问问这样的车你鑫源的老总敢开吗?敢做吗???这样的车企能有口碑吗?差劲??啊,差劲至极!!车辆底盘异响也处理了多次,更换了相关配件以及更换吊环之类的还是咔咔异响,一直都没有处理好,最近又说是更换吊环,检查磨损,纯粹就是拖延和借口,我真不知道他们还能做什么,就这样的车企还能做什么?关于上述问题,我看他们这是能拖一天是一天啊,反正你车辆就快出保了,拖着你出了保一切都与他们无关了。实心话我这车买了快三年了,我不是再修车就是再修车的路上,这就是我的真实感受。特别是ESC这么长时间才处理完,以及方向机总成异响卡滞问题我向厂家提出索赔,索赔配件以及索赔多次反复往返服务站造成的燃油费,误工费,以及近几个月不敢使用该车辆产生的打车费,和多次拆解车辆造成的折旧费等相关费用。以及对该车辆无条件延长质保。服务站已经见我这车辆就头疼,厂家400电话我不知打了多少次了,包括厂家技术部门我都反馈了好多次了,我只能以无动于衷形容啊。还请相关媒体朋友多多转载,也请即将买车的朋友们睁大你们的眼睛,三思而行啊!

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