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东风日产奇骏行驶时后排座椅有异响声

  • 投诉编号:【444288】
  • 投诉时间: 2020-01-17 14:43
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉yabo22官网: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
  • 投诉内容

    2017年:购车一个星期之后即出现左后方异响。当下坡和过颠簸路段的时候便会出现咯吱咯吱的响声。11/12已经在重庆4S店检查出是加强板与车身摩擦造成(大概位置在后排左侧位置下方)。4S店已维修好,待进一步观察。2019年:异响再次出现。过颠簸路段时,出现异响。自己认为是2017年的问题没有得到彻底解决。春节前夕,还没来得及去4S店查看。待春节后处理。

    投诉回复

    东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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