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东风雪铁龙C4L发动机烧机油严重

  • 投诉编号:【443505】
  • 投诉时间: 2020-01-14 14:29
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉yabo22官网: 2013款 1.8L 自动 劲智版
  • 投诉内容

    我的13款的C4L1.8自动劲智车,在2019年9月底时做的保养,在行驶了在3000公里左右发现机油在机油尺的最下面两格,我就到正常到维修店中添加了机油到机油尺的最上端缺两格的位置,在后面行驶了1500公里左右时,检查机油时,发现机油缺的严重,居然机油尺都碰不到机油了,现在这机烧的这么严重,在正常汽车行驶在10万公里居然出现这么严重的烧机油现象,汽车厂家应该给个说法,后面厂家400电话打过来,让4S店联系我,接着4S店联系说,要做机油损耗测试,我就顺便问了一下,如果确认是烧机油,会是怎样的处理方案,结果告之说超过质保年限,言下之意,就是自费,才第六年的车,10万多点的里程数,这么严重的烧机油情况,厂家不应该给个说法吗。

    投诉回复

    东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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