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一汽大众迈腾车内异味刺鼻更换后未解决

  • 投诉编号:【430017】
  • 投诉时间: 2019-12-03 09:28
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉yabo22官网: 2013款 1.8TSI 豪华型
  • 投诉内容

    2014年8月购买迈腾车后,车内一直有异味,开始没太注意,以为是新车的味道,到2016年,味道越来越重,多次到4S店询问原因,4S店推诿说车内味道正常。2017年,4S店召回说更换中控台隔音棉,以为车内异味是隔音棉导致的,更换后,车内异味依旧。长期的车内异味已经导致我患上了过敏性鼻炎和慢性咽炎,只要一进车内,鼻炎必犯,而且嗓子干燥难受,家人和朋友进到车内,明显感觉头晕目眩,长时间行驶导致晕车呕吐,几乎所有的人坐车都会感觉气味难闻。小孩更是不愿意坐车。中间通过买活性炭,加装车载净化器,放置车载香水,均没有效果。强烈要求一汽大众给明确说法,并还我家人健康!

    投诉回复

    一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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